第61章 避开别人的地域禁忌

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    第八章第4节 避开别人的地域禁忌

    我国地域广阔，方言习俗各异。一个规模较大的单位，不可能只由本地人组成，一定还会有各地的同事，要特别注意这点。不同的地方，语言习惯不同，自己认为很合适的语言，在其他不与你同乡的同事听来，可能很刺耳，甚至认为你是在侮辱他。

    小齐是西北某地区人，而小秦是北京人。一次两人在业余时间闲聊，谈得正起劲，小齐看见小秦头发有点长了，就随口说：“你头上毛长了，该理一理了。”不料小秦听后勃然大怒：“你的毛才长了呢！”结果两人不欢而散。

    无疑，问题就出在小齐的一个“毛”字。小齐那个地方的人都管头发叫做“头毛”，小齐刚来北京时间不长，言语之中还带着方言，因此不自沉觉地说了出来。而北京却把“毛”看作是一种侮辱性的骂人的话，无怪乎小秦要勃然大怒了。

    还有许多其他的语言习惯，如北方称老年男子叫老先生，但如何上海嘉定人听来，会当是侮辱。安徽人称朋友的母亲为老太婆，尊敬她，而在浙江，称朋友的母亲为老太婆那简单就是骂人了。各地的风俗不同，说话上的忌讳各异。在与同事交往的过程中，必须留心对方的忌讳话。一不留心，脱口而出，最易伤同事间的感情。即使对方知道你不懂得他的忌讳，情有可原，但至少你还是冒犯了他，在双方的友谊上是不会有增进的，因此应该特别留心。

    各地的风俗习惯不同，所以各地的习俗也形形色色，五花八门。因此，当我们在和外地人交谈时，首先就要了解一下该地域的文化背景，尤其是当地的禁忌，以免在洽谈中使用了不恰当的的语言，触犯了他们的忌讳，从而引起不必要的误会，甚至妨碍了有效的人际交流。

    比如，到内地来投资的香港商家很多，他们说话时都爱讨个吉利，所以，我们在与港商进行洽谈，当地认为不吉利的话就不要说。像“四”与“死”谐音，在他们面前说“四”就会犯忌讳。他们对六、八、九这三个数字颇有好感，因为听起来很像大吉大利的“禄发久”。掌握了这一点，你讨价还价时，不妨向他们讨个吉利。

    到饭店去用餐，再吃猪舌，可千万别直呼其名。因为“舌”与“蚀”同音，“蚀”即亏本。与港商一起用餐，你若说：“点个炒猪舌”，他们肯定会觉得不快。而平时，他们总是称猪舌为“猪利”或“赚头”。

    “金利来，男人的世界”——这句广告词可谓家喻户晓，令“金利来”领带风靡神州。孰不知，它也曾有过被消费者拒之门外的经历呢。

    “金利来”，原名是意大利文的意译——“金狮”。有一天，“金狮”有限公司董事长曾宪梓先生，将两条“金狮”领带送给一个亲戚，亲戚一脸不高兴地说：“我才不戴你的领带呢。金输金输。什么都输掉了。”原来，粤语中，“狮”与“输”读音相近。为了避免犯这个忌讳，曾先生当晚一夜未眠。冥思苦想，绞尽了脑汁，终于想出了万全之策。他将GOLD依然意译为“金”，却将LION音译为“利来”，即“金利来”。这个名子体现了曾先生对消费者的文化传统、风俗习惯以及消费心理的尊重。终于使“金利来”之个名字一叫即响，人见人爱。可见，只有“入乡随俗”的商业活动，才能真正抓住顾客的消费心理。

    篇末点睛：

    了解了他乡的一些禁忌，我们就应该在适当的时候“三缄其口”。同时，还要学会“入乡随俗”，只有这样，你才能真正愉快地与外地人交谈。