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858.第858章 温馨一家3

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    “恩。”帅帅点头。

    两母子又买了些别的东西,然后走到收银台没有看到爱丽丝和江才芸的身影,高虹拿手机给江才芸打电话问她们在哪里,结果江才芸说爱丽丝还没有挑好自己的东西。

    “帅帅,我们是去找妹妹和奶奶还是在这里等她们?”高虹挂了电话问儿子。

    “我们在这里等她们吧。”帅帅摇摇头,显然对妹妹和奶奶是非常的了解的,“要她们买好东西肯定还要好久。”

    “也是,呵呵。”高虹看了看周围,可惜没有地方坐一坐,只能站着了,幸好她今天没穿高跟鞋。

    “妈妈你累吗,要不我们找个地方坐吧。”

    “也行,我们先结账出去,在外面等她们好了。”高虹想想又给江才芸打了个电话,就在收银台外面也有凳子,不过他们得结账出去,江才芸知道儿媳想要找地方坐一坐,自然是点头答应的,于是高虹和帅帅寻了个收银台结账。

    “对不起,我好像忘了带钱包,这些东西能退掉吗?”

    “有没有搞错啊,有没有带钱包都不知道,这么多的东西怎么退啊?”

    ……

    “这么多的东西为什么不能退,这么大的超市服务态度就这样吗,外面挂着的宣传语是好看的是吗,什么耐心服务,这就是耐心服务吗,把你们经理叫出来,我要投诉你。”

    “你是谁啊?”

    “我是他朋友,没带钱包怎么了,我还要问问你们经理,没带钱包是不是就能让你们骂了,我还是你们超市的VIP会员呢,要是哪天我也没带钱包,是不是也是这态度。”

    “你,我帮你退还不成吗,这么凶干什么。”

    “我很凶吗,没你刚刚凶吧。”

    “高虹!”

    “好巧啊Tank。”高虹冲Tank笑笑,正打算带着儿子去凳子上坐一下的,没想到就看到Tank忘了带钱包的窘样,本来她就打算去帮帮他,没想到自己还没开口呢,这服务员就发飙了,满脸的鄙视,一时没忍住她也就上来找茬了,看着因为听说自己是VIP会员还要找经理有些害怕的收银员,冷着脸道,

    “愣着干什么,找你们经理来啊。”

    “就是,我也要看看,这个超市是不是这样的服务态度,既然你不退,那就找你们经理来好了。”知道高虹为自己出气,感激的看一眼高虹,Tank转身看着收银员。

    “我不是说我帮你退了嘛。”

    “现在不是退不退的问题,是服务态度的问题,顾客没有带钱包你就能用鄙视的眼神瞪顾客吗,这就是服务态度吗,要是你们不给我们个说法,以后我就好好的帮你们宣传宣传。”高虹冷冷的看着收银员。

    “怎么回事?”这边的争吵惹来了别的顾客的注意,也惹来了负责管理收银员的经理,看着高虹和Tank跟自己的收银员跑来了,连忙跑过来问道。

    “你是谁?”

    “这位顾客您好,我是这里的经理,负责收银的事宜,请问有什么可以帮您的吗?”

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