第一百八十六章 负面消息
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“什么事?”林音立刻问道。
“围脖上出现了质疑我们的产品的话题。”周喜月说道。
“嗯?”林音稍微一愣,然后很快的打开旁边的电脑,稍微的看了看,果然很简单的就找到了这个话题。这个话题现在好像还是很火的,都已经出现在热榜上面了,虽然排不上前十,但是也说明了问题的严重性,再这么发展下去的话,估计是要反面火了。
“怎么回事?”林音稍微的看了看,发现所有人都在冷嘲热讽的说他们的产品的坏话,但是看这些并没有用,他们必须知道的是这个话题是从哪边引出来的,没有引出这个话题的事情的话,不可能发展到现在这个情况。
“我看了看,好像是有一个顾客购买了我们的产品之后,给他家的狗狗吃了以后发生了不良的反应,之后就被送医院了。而这个顾客也是一个围脖的博主,本身就有不少的粉丝,所以很快的这个话题就传播开了。
一边说着,一边周喜月也是到林音的电脑旁边稍微的操作了一下,然后很快的连接到了一个围脖的主页:“就是这个主播,ID是溪山公主的这个人,你看她这篇刚刚发表不久的围脖,现在都变成热门了。”
叶俊文和林音看了看,果然这篇围脖现在非常的火,目前的转发量1万多,点赞4万多,回复也有3万多,而且点进去看了看,果然都是质疑他们公司的产品的人。
这篇围脖其实很简单,也就是昨天的时候她购买了他们公司的药,然后狗狗吃了两片之后就出现在反应了,然后今天早上的时候就送到医院去了,于是她就在医院里拍了张照片,然后发了这个围脖上来。
“我们公司的官方围脖已经申请好了吗?”林音问道。
“是的,林总,已经早就申请好了。”周喜月说道,“不过现在我们还没做出什么回复。”
“这件事需要认真的对待一下,产品才刚刚发售,如果出现负面消息的话,会有很大的影响的。”林音说道,“这个人……需要稍微的调查一下。”
“所以有可能是别的公司派来的人?”叶俊文问道。
“确实。”林音点点头说道,“这个药我已经测试了好久了,到目前为止没有一例出现过这个情况,目前的成功率还是百分之百的,但是偏偏就在发售的第一天就出现了这个情况,让人不得不怀疑是不是有人刻意捣乱。”
商业竞争,抹黑别的公司那是在正常不过的手段了,特别是处于信息时代的现在,围脖上面随便的发条东西都能对一个公司造成非常大的影响。还好林音这边也是准备过这样的预案的,并不是完全被动。
“首先还是要先看看这个博主到底是什么情况。”林音说道,“既然对方也没遮掩,我就亲自去看看吧。”
是的这个围脖的博主也没遮遮掩掩的,对方发微博的时候直接就把她所在的宠物医院的地址给定位出来了,而且她也经常发自拍照,面孔也知道,所以说真的看着确实不像是水军。正因为如此,这个围脖的可信度也是非常之高,才能引起话题。
而且正好这个人也在SH市,林音的意思是准备直接和对方接触一下看看对方的情况,到底是不是别的公司请来抹黑他们的之类的。当然也有可能存在误会,比如说对方确实是吃了他们的药,但是是因为别的原因导致宠物进了医院之类的,这些事当然还是见个面说清楚比较好。
林音一边说着一边就想要行动,但是很快的就被旁边的周喜月阻止了:“林总,你不用亲自去吧,下面还有一大堆的批发商和经销商等着你呢,一会儿中午还有一个会议,这也是你昨天……”
“这件事不解决的话,会给我们造成很大的影响,我必须亲自去看看。”林音直接打断道。
“但是……”
周喜月还想要说什么,但是旁边的叶俊文马上说道:“这边就让我去吧。”
“你去?”林音稍微带着一点怀疑的态度问道。
“又不是商业方面的谈判,这方面的事情我还是很懂的。”叶俊文说道,“反正我也是经理啊,身份也算是够,所以我去的话应该没什么问题吧。”
“这……”叶俊文的身份确实是够的,这边的产品出现问题,经理第一时间赶到的话确实是个积极解决问题的态度,不过不知道为什么总觉得让人有点不放心呢。
“我去吧,我去吧,不然我这不是什么事都没帮上忙嘛,心里不过不去。”叶俊文说道。
“但是你刚刚还说要和林家……”林音说道。
“哦,那个事情啊,稍微放放再说,林家哪有我自己的事业重要啊。”叶俊文摊摊手,“他们掀不起什么浪花来。”
林音也不知道叶俊文是有啥自信能说出这种话的,她都不相信,确实林家他们也不会相信的,所以这确实当着林雨琴的面说都没什么问题。
不过林家的事情先放在一边,还是先研究一下这个紧急的情况,目前来说她确实是有点忙,能交给叶俊文处理的话当然是最好的,毕竟这家伙现在没事嘛。虽然有点担心,但是最后林音这边还是点了点头:“那好吧,就交给你了,有什么事情的话,直接和我联络下。喜月,你跟着叶总一起去吧。”
“我知道了。”旁边的周喜月也是点点头,毕竟叶俊文虽然算是这个公司的经理,但是公司里面的事情估计也不是很清楚,你看今天连公司搬到楼上的事情都不知道,所以带个助理去当然避免出事嘛。
林音这边很快就去忙活了,叶俊文他们几人也是马上出发,当然林雨琴还是跟着叶俊文行动的,她并没有什么想和林音聊的,两人虽然说是表姐妹,但是好像并不是很熟悉的样子,林雨琴在之前打过一个招呼之后就没再说话了。之前叶俊文说的她明明也是听得很清楚的,但是并没有发表什么意见,叶俊文当然也没和她解释任何东西,就都明说的,你去告家长好了。
一路打车,他们来到了SH市圆正动物医院,这是一家大型的宠物医院,本来是私人医院,但是之后和SH大学合作,变成了SH大学附属的动物医院,算是有了点官方的背景,总之这应该是SH市最好的宠物医院了。
三个人很快就来到了医院里,然而虽然到了,现在的问题是他们要找到这个博主溪山公主还有点困难。
“对方回了吗?”叶俊文问道。
“没有,没有回复私信。”周喜月说道,他们来的路上就用围脖的私信功能联系了对方了,但是到现在对方还没有回复,虽然知道对方的长相,但是私人电话之类的都是没有的,这下就有点麻烦了。
“看来只能直接找了啊。”叶俊文说道。
“也不知道治疗的进度,万一只是小伤小病的,治好就回去了呢?”周喜月想了想说道。
这当然也是有可能的,万一查出来真的是别的病之类的,治好就回去了,然后人家也没发微博澄清,这就比较尴尬了。
“不管对方回去没,反正找到对方再说。”叶俊文想了想,“这篇围脖是早上发的,这边的人可能还有印象,找人问问。”
毕竟有照片,他们就找了几个护士之类的人问问情况,果然很快的就找到了一个知道情况的:“你们说这个女孩啊,我刚刚才见过她,她好像是在二楼的手术室那边。”
“手术室?”叶俊文和周喜月都是一愣,这情况可不太妙啊,居然是在手术室。没什么大问题的话自然是不会做手术的,这看来问题还挺严重的啊,不过也有可能并不是他们的药物导致的手术,总之先上去看看情况再说。
三个人也是很快来到了二楼的手术室,在手术室门口的等待区,他们找到了这个博主溪山公主。对方是一个看上去17、8岁的女生,看样子应该还是个高中生,本人的样子和围脖的照片也没什么大的区别,虽然也是习惯性的修了下图,但是幅度不是很大,所以很容易就能认出来。不过本人的情况看上去和围脖上有些奔放的感觉不太一样,远远的看着还是个很文静的人。
对方就坐在休息室的椅子上,一直都在低着头,看着好像是很焦急的感觉。看到这个情况,叶俊文觉得对方应该不是演出来的,可能是真的着急,这么看来的话,对方是别人请来抹黑他们的可能性好像小了一些,看来是真的出事了?
说真的,叶俊文也不能肯定自己的药是不是百分百的有用的,毕竟这药也是从别的地方拿来的,自己就做了几次试验而已,这万一真的有概率中奖就麻烦了。不管怎么样,叶俊文还是朝着对方走了上去。
“什么事?”林音立刻问道。
“围脖上出现了质疑我们的产品的话题。”周喜月说道。
“嗯?”林音稍微一愣,然后很快的打开旁边的电脑,稍微的看了看,果然很简单的就找到了这个话题。这个话题现在好像还是很火的,都已经出现在热榜上面了,虽然排不上前十,但是也说明了问题的严重性,再这么发展下去的话,估计是要反面火了。
“怎么回事?”林音稍微的看了看,发现所有人都在冷嘲热讽的说他们的产品的坏话,但是看这些并没有用,他们必须知道的是这个话题是从哪边引出来的,没有引出这个话题的事情的话,不可能发展到现在这个情况。
“我看了看,好像是有一个顾客购买了我们的产品之后,给他家的狗狗吃了以后发生了不良的反应,之后就被送医院了。而这个顾客也是一个围脖的博主,本身就有不少的粉丝,所以很快的这个话题就传播开了。
一边说着,一边周喜月也是到林音的电脑旁边稍微的操作了一下,然后很快的连接到了一个围脖的主页:“就是这个主播,ID是溪山公主的这个人,你看她这篇刚刚发表不久的围脖,现在都变成热门了。”
叶俊文和林音看了看,果然这篇围脖现在非常的火,目前的转发量1万多,点赞4万多,回复也有3万多,而且点进去看了看,果然都是质疑他们公司的产品的人。
这篇围脖其实很简单,也就是昨天的时候她购买了他们公司的药,然后狗狗吃了两片之后就出现在反应了,然后今天早上的时候就送到医院去了,于是她就在医院里拍了张照片,然后发了这个围脖上来。
“我们公司的官方围脖已经申请好了吗?”林音问道。
“是的,林总,已经早就申请好了。”周喜月说道,“不过现在我们还没做出什么回复。”
“这件事需要认真的对待一下,产品才刚刚发售,如果出现负面消息的话,会有很大的影响的。”林音说道,“这个人……需要稍微的调查一下。”
“所以有可能是别的公司派来的人?”叶俊文问道。
“确实。”林音点点头说道,“这个药我已经测试了好久了,到目前为止没有一例出现过这个情况,目前的成功率还是百分之百的,但是偏偏就在发售的第一天就出现了这个情况,让人不得不怀疑是不是有人刻意捣乱。”
商业竞争,抹黑别的公司那是在正常不过的手段了,特别是处于信息时代的现在,围脖上面随便的发条东西都能对一个公司造成非常大的影响。还好林音这边也是准备过这样的预案的,并不是完全被动。
“首先还是要先看看这个博主到底是什么情况。”林音说道,“既然对方也没遮掩,我就亲自去看看吧。”
是的这个围脖的博主也没遮遮掩掩的,对方发微博的时候直接就把她所在的宠物医院的地址给定位出来了,而且她也经常发自拍照,面孔也知道,所以说真的看着确实不像是水军。正因为如此,这个围脖的可信度也是非常之高,才能引起话题。
而且正好这个人也在SH市,林音的意思是准备直接和对方接触一下看看对方的情况,到底是不是别的公司请来抹黑他们的之类的。当然也有可能存在误会,比如说对方确实是吃了他们的药,但是是因为别的原因导致宠物进了医院之类的,这些事当然还是见个面说清楚比较好。
林音一边说着一边就想要行动,但是很快的就被旁边的周喜月阻止了:“林总,你不用亲自去吧,下面还有一大堆的批发商和经销商等着你呢,一会儿中午还有一个会议,这也是你昨天……”
“这件事不解决的话,会给我们造成很大的影响,我必须亲自去看看。”林音直接打断道。
“但是……”
周喜月还想要说什么,但是旁边的叶俊文马上说道:“这边就让我去吧。”
“你去?”林音稍微带着一点怀疑的态度问道。
“又不是商业方面的谈判,这方面的事情我还是很懂的。”叶俊文说道,“反正我也是经理啊,身份也算是够,所以我去的话应该没什么问题吧。”
“这……”叶俊文的身份确实是够的,这边的产品出现问题,经理第一时间赶到的话确实是个积极解决问题的态度,不过不知道为什么总觉得让人有点不放心呢。
“我去吧,我去吧,不然我这不是什么事都没帮上忙嘛,心里不过不去。”叶俊文说道。
“但是你刚刚还说要和林家……”林音说道。
“哦,那个事情啊,稍微放放再说,林家哪有我自己的事业重要啊。”叶俊文摊摊手,“他们掀不起什么浪花来。”
林音也不知道叶俊文是有啥自信能说出这种话的,她都不相信,确实林家他们也不会相信的,所以这确实当着林雨琴的面说都没什么问题。
不过林家的事情先放在一边,还是先研究一下这个紧急的情况,目前来说她确实是有点忙,能交给叶俊文处理的话当然是最好的,毕竟这家伙现在没事嘛。虽然有点担心,但是最后林音这边还是点了点头:“那好吧,就交给你了,有什么事情的话,直接和我联络下。喜月,你跟着叶总一起去吧。”
“我知道了。”旁边的周喜月也是点点头,毕竟叶俊文虽然算是这个公司的经理,但是公司里面的事情估计也不是很清楚,你看今天连公司搬到楼上的事情都不知道,所以带个助理去当然避免出事嘛。
林音这边很快就去忙活了,叶俊文他们几人也是马上出发,当然林雨琴还是跟着叶俊文行动的,她并没有什么想和林音聊的,两人虽然说是表姐妹,但是好像并不是很熟悉的样子,林雨琴在之前打过一个招呼之后就没再说话了。之前叶俊文说的她明明也是听得很清楚的,但是并没有发表什么意见,叶俊文当然也没和她解释任何东西,就都明说的,你去告家长好了。
一路打车,他们来到了SH市圆正动物医院,这是一家大型的宠物医院,本来是私人医院,但是之后和SH大学合作,变成了SH大学附属的动物医院,算是有了点官方的背景,总之这应该是SH市最好的宠物医院了。
三个人很快就来到了医院里,然而虽然到了,现在的问题是他们要找到这个博主溪山公主还有点困难。
“对方回了吗?”叶俊文问道。
“没有,没有回复私信。”周喜月说道,他们来的路上就用围脖的私信功能联系了对方了,但是到现在对方还没有回复,虽然知道对方的长相,但是私人电话之类的都是没有的,这下就有点麻烦了。
“看来只能直接找了啊。”叶俊文说道。
“也不知道治疗的进度,万一只是小伤小病的,治好就回去了呢?”周喜月想了想说道。
这当然也是有可能的,万一查出来真的是别的病之类的,治好就回去了,然后人家也没发微博澄清,这就比较尴尬了。
“不管对方回去没,反正找到对方再说。”叶俊文想了想,“这篇围脖是早上发的,这边的人可能还有印象,找人问问。”
毕竟有照片,他们就找了几个护士之类的人问问情况,果然很快的就找到了一个知道情况的:“你们说这个女孩啊,我刚刚才见过她,她好像是在二楼的手术室那边。”
“手术室?”叶俊文和周喜月都是一愣,这情况可不太妙啊,居然是在手术室。没什么大问题的话自然是不会做手术的,这看来问题还挺严重的啊,不过也有可能并不是他们的药物导致的手术,总之先上去看看情况再说。
三个人也是很快来到了二楼的手术室,在手术室门口的等待区,他们找到了这个博主溪山公主。对方是一个看上去17、8岁的女生,看样子应该还是个高中生,本人的样子和围脖的照片也没什么大的区别,虽然也是习惯性的修了下图,但是幅度不是很大,所以很容易就能认出来。不过本人的情况看上去和围脖上有些奔放的感觉不太一样,远远的看着还是个很文静的人。
对方就坐在休息室的椅子上,一直都在低着头,看着好像是很焦急的感觉。看到这个情况,叶俊文觉得对方应该不是演出来的,可能是真的着急,这么看来的话,对方是别人请来抹黑他们的可能性好像小了一些,看来是真的出事了?
说真的,叶俊文也不能肯定自己的药是不是百分百的有用的,毕竟这药也是从别的地方拿来的,自己就做了几次试验而已,这万一真的有概率中奖就麻烦了。不管怎么样,叶俊文还是朝着对方走了上去。